Nutzungsbedingungen.

// 1, grundlagenGeltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website flize.io (nachfolgend „Website“) und der Plattform flize unter app.flize.io einschließlich aller dazugehörigen Schnittstellen, etwa flize im Chat (nachfolgend zusammen „flize“ oder „Plattform“).

1.2 Anbieterin ist die sitebrunch GmbH, Eifflerstraße 43, 22769 Hamburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRB 185517 (nachfolgend „wir“). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

1.3 flize richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Agenturen, Freiberufler*innen und sonstige Unternehmer*innen im Sinne von § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Ein Angebot an Verbraucher*innen im Sinne von § 13 BGB besteht nicht. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.4 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Nutzer*innen werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

1.5 Wer die Website ohne Konto nutzt, für den gelten insbesondere die Abschnitte 7 (Inhalte und Rechte), 11 (Haftung) und 13 (Schlussbestimmungen).

// 2, produktLeistungen von flize

2.1 flize ist eine Software für Generative Engine Optimization (GEO). Sie hilft dabei, Websites für KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews lesbar und zitierfähig zu machen. Zu den Funktionen gehören insbesondere:

• GEO-Score: die Bewertung, wie gut KI-Assistenten eine Website lesen, zitieren und empfehlen können, mit konkreten Verbesserungsvorschlägen (Patches),
• Scouting: das Auffinden von Fragen und Trends, die Ihre Zielgruppe stellt, aus Quellen wie Google, Brave, Reddit, gutefrage, LinkedIn, X, YouTube und Fachmedien,
• Antwort-Check: der Abgleich, ob und wie eine Website diese Fragen beantwortet,
• Content-Produktion: die Erstellung von Artikelentwürfen auf Grundlage eines Briefings,
• flize im Chat: die Nutzung dieser Funktionen in Claude, ChatGPT und anderen Assistenten, die MCP unterstützen.

2.2 Der konkrete Funktionsumfang, die enthaltenen Limits (etwa die Zahl der Projekte und URLs) und die enthaltenen Credits ergeben sich aus dem gewählten Plan (Abschnitt 4) und der Leistungsbeschreibung auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung.

2.3 flize arbeitet mit KI-Modellen. Scores, gefundene Fragen, Empfehlungen, Patches und Artikelentwürfe werden automatisiert erzeugt. Sie können unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sein und ersetzen keine eigene fachliche, rechtliche oder redaktionelle Prüfung. Prüfen Sie Ergebnisse, bevor Sie sie veröffentlichen oder Entscheidungen darauf stützen.

2.4 Ob und wie KI-Assistenten, Suchmaschinen oder andere Dritte eine Website zitieren, empfehlen oder anzeigen, entscheiden diese Dritten allein. Wir schulden die Bereitstellung der Plattform, nicht einen bestimmten Score, eine Zitierung, ein Ranking oder einen wirtschaftlichen Erfolg.

2.5 Wir entwickeln flize laufend weiter. Wir dürfen Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen, solange der wesentliche Charakter eines gebuchten Plans erhalten bleibt. Fällt eine wesentliche Funktion eines bezahlten Plans weg, informieren wir Sie mindestens vier Wochen vorher. Sie können den Plan dann zum Zeitpunkt des Wegfalls kündigen.

2.6 Kostenfreie Funktionen, Beta-Funktionen und Vorschauversionen stellen wir freibleibend bereit. Wir dürfen sie jederzeit ändern oder beenden.

// 3, zugangRegistrierung und Konto

3.1 Die Nutzung der Plattform setzt ein Konto voraus. Die Registrierung erfolgt unter app.flize.io/register. Der Free-Plan erfordert keine Zahlungsdaten.

3.2 Bei der Registrierung machen Sie vollständige und richtige Angaben und halten sie aktuell. Ein Konto darf nur von einer natürlichen Person angelegt werden, die berechtigt ist, für das jeweilige Unternehmen zu handeln. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald wir die Registrierung bestätigen oder das Konto freischalten. Wir dürfen eine Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

3.3 Zugangsdaten und Zugangstokens (etwa für flize im Chat) sind vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, es sei denn, Sie haben den Missbrauch nicht zu vertreten. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

3.4 Wenn Sie flize für Kund*innen einsetzen, etwa als Agentur, stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, deren Websites zu analysieren und Inhalte für sie zu erstellen. Uns gegenüber bleiben Sie Vertragspartner*in.

3.5 Es gelten die Limits des jeweiligen Plans. Das Umgehen von Limits, etwa durch mehrere Free-Konten für dasselbe Vorhaben, ist nicht gestattet.

// 4, aboPläne, Credits und Preise

4.1 flize wird in Plänen angeboten (derzeit Free, Starter und Pro) sowie mit Add-ons (zusätzliche Projekte, Credit-Pakete). Umfang und Preise ergeben sich aus der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Credits sind die Währung in flize. Aktionen wie die Content-Produktion oder zusätzliches Themen-Scouting kosten Credits, je nach Umfang unterschiedlich viele. Der Credit-Bedarf einer Aktion wird in der Plattform ausgewiesen.

4.3 Plan-Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums gutgeschrieben. Nicht verbrauchte Credits verfallen mit Ablauf des Abrechnungszeitraums. Eine Auszahlung oder Übertragung findet nicht statt. Das gilt auch für Credits aus Add-on-Paketen.

4.4 Add-ons werden monatlich zusätzlich zum Plan berechnet. Sie können jederzeit in der Plattform gebucht und zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wieder abbestellt werden.

4.5 Bezahlte Pläne und Add-ons werden monatlich im Voraus über das hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit. Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir das Konto nach erfolgloser Erinnerung mit angemessener Frist auf den Free-Plan zurückstufen oder sperren. Weitere gesetzliche Rechte, etwa auf Verzugszinsen, bleiben unberührt.

4.6 Wir dürfen Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens vier Wochen zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums anpassen und informieren Sie darüber per E-Mail. Stimmen Sie der Anpassung nicht zu, können Sie den Plan bis zum Wirksamwerden kündigen. Bis dahin gilt der bisherige Preis.

4.7 Da flize ausschließlich Unternehmer*innen angeboten wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

// 5, vertragLaufzeit und Kündigung

5.1 Bezahlte Pläne haben eine Laufzeit von einem Monat ab Buchung. Sie verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn sie nicht vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail möglich und wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet. Kündigen Sie nur den bezahlten Plan und verlangen nicht auch die Löschung des Kontos, bleibt das Konto bestehen.

5.2 Ein Wechsel zwischen Plänen ist jederzeit möglich. Ein Upgrade wird sofort wirksam, ein Downgrade zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums. Übersteigen Ihre Projekte oder URLs die Limits des neuen Plans, passen Sie sie bitte vorher an. Andernfalls dürfen wir überzählige Projekte nach vorheriger Information deaktivieren.

5.3 Der Free-Plan ist unbefristet und kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Free-Konten, die länger als drei Monate nicht genutzt wurden, dürfen wir nach vorheriger Information per E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen löschen.

5.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen Abschnitt 6 verstoßen oder mit einer Zahlung trotz Erinnerung länger als 30 Tage in Verzug sind. Bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß dürfen wir das Konto vorübergehend sperren und informieren Sie darüber.

5.5 Mit dem Ende eines bezahlten Plans wechselt das Konto in den Free-Plan. Ab diesem Zeitpunkt gelten dessen Limits: Nicht verbrauchte Plan-Credits verfallen, und überzählige Projekte dürfen wir nach vorheriger Information deaktivieren. Bleibt das Konto danach ungenutzt, gilt Absatz 5.3. Der Zugriff auf die Plattform endet erst, wenn das Konto gelöscht oder der Vertrag aus wichtigem Grund gekündigt wird.

5.6 Projektdaten werden gelöscht, wenn Sie ein Projekt löschen oder wenn das Konto gelöscht wird. Mit der Löschung des Kontos werden alle Projekte gelöscht, deren Eigentümer*in das Konto ist. Exportieren Sie Ergebnisse, die Sie außerhalb von flize weiter verwenden möchten, vorher. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

// 6, regelnZulässige Nutzung

6.1 Sie dürfen flize nur im Rahmen dieser Bedingungen und des geltenden Rechts nutzen. Insbesondere ist es nicht gestattet,

• Projekte für Websites anzulegen, über die Sie nicht verfügen dürfen, etwa Websites Dritter ohne deren Auftrag,
• mit flize Inhalte zu erzeugen oder zu verbreiten, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen, irreführen, diskriminieren oder beleidigen oder gegen Werbe- und Wettbewerbsrecht verstoßen,
• Inhalte zu erzeugen, die sich als Aussagen Dritter ausgeben, etwa erfundene Kundenstimmen oder Bewertungen,
• die Plattform, ihre Schnittstellen oder Inhalte automatisiert abzugreifen, zu vervielfältigen, zurückzuentwickeln oder ein Konkurrenzprodukt darauf aufzubauen; die bestimmungsgemäße Nutzung der von uns bereitgestellten Schnittstellen, etwa flize im Chat, bleibt erlaubt,
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen, Limits zu manipulieren oder die Plattform übermäßig zu belasten,
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben, außer an Personen, die in Ihrem Auftrag im Rahmen Ihres Plans mit flize arbeiten.

6.2 Bei Verstößen dürfen wir betroffene Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder das Konto sperren. Wir informieren Sie darüber, soweit dies rechtlich zulässig und zumutbar ist. Weitere Rechte bleiben unberührt.

// 7, rechteInhalte und Rechte

7.1 Ihre Inhalte. An Inhalten, die Sie in flize einbringen (etwa Briefings, Styleguides, Quellen und Website-Inhalte), behalten Sie alle Rechte. Sie räumen uns das einfache, weltweite Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu analysieren und zu bearbeiten, soweit dies erforderlich ist, um die Leistungen zu erbringen. Dazu gehört die Übermittlung an die von uns eingesetzten Dienstleister (Abschnitt 8). Sie versichern, dass Sie über die dafür notwendigen Rechte verfügen.

7.2 Ergebnisse. Artikelentwürfe, Patches, Fragenlisten und Berichte, die flize für Sie erzeugt (nachfolgend „Ergebnisse“), dürfen Sie zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt nutzen, bearbeiten, veröffentlichen und Ihren Kund*innen überlassen, auch nach Vertragsende. Soweit an Ergebnissen Rechte zu unseren Gunsten entstehen, räumen wir Ihnen daran ein umfassendes, übertragbares Nutzungsrecht ein, in bezahlten Plänen mit Zahlung des Entgelts, im Free-Plan mit der Erzeugung.

7.3 Ergebnisse werden automatisiert erzeugt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Ergebnisse urheberrechtlich schutzfähig sind, keine Rechte Dritter verletzen oder inhaltlich richtig sind. Ähnliche oder gleiche Ergebnisse können auch für andere Nutzer*innen entstehen. Vor der Veröffentlichung prüfen Sie Ergebnisse auf Richtigkeit, Quellen, Rechte Dritter und einzuhaltende Kennzeichnungspflichten, etwa für KI-generierte Inhalte. Die Verantwortung für die Veröffentlichung liegt bei Ihnen.

7.4 Plattform. Die Plattform, ihre Software, die Methodik des GEO-Score, Designs, Texte und Marken (insbesondere „flize“ und „sitebrunch“) sind urheber-, marken- und wettbewerbsrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber*innen. Sie erhalten für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Plattform bestimmungsgemäß zu nutzen.

7.5 Website. Die Inhalte der Website, insbesondere die Artikel unter flize.io/wissen, sind zum Lesen, Verlinken und Zitieren mit Quellenangabe bestimmt, auch durch KI-Systeme. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung oder Verbreitung ganzer Artikel bedarf unserer Zustimmung.

7.6 Feedback. Anregungen und Verbesserungsvorschläge, die Sie uns zu flize geben, dürfen wir ohne Vergütung und ohne Einschränkung nutzen.

7.7 Referenz. Wir dürfen Sie mit Name und Logo als Kund*in nennen, etwa auf der Website. Sie können dem jederzeit per E-Mail widersprechen.

// 8, dienstleisterDrittanbieter und KI-Modelle

8.1 Zur Leistungserbringung setzen wir Dienstleister ein, insbesondere Anbieter von KI-Modellen, Hosting, Crawling und Zahlungsabwicklung. Inhalte, die Sie in flize einbringen, und die dazu erzeugten Ergebnisse können zur Verarbeitung an diese Dienstleister übermittelt werden. Welche Dienstleister das sind und wie personenbezogene Daten dabei verarbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung.

8.2 flize im Chat läuft innerhalb von Assistenten Dritter, etwa Claude oder ChatGPT. Für deren Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Assistenten die von flize gelieferten Daten darstellen oder interpretieren. Aktionen, die in der Plattform Credits kosten, kosten auch im Chat Credits.

8.3 Soweit flize Daten aus Quellen Dritter bezieht, etwa aus Suchmaschinen, Foren, sozialen Netzwerken oder Fachmedien, sind diese Momentaufnahmen. Auf Verfügbarkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Quellen haben wir keinen Einfluss.

// 9, betriebVerfügbarkeit, Wartung und Support

9.1 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantieren jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Updates, Störungen bei Dienstleistern oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Einschränkungen führen. Planbare Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie in nutzungsarme Zeiten.

9.2 Crawls, Analysen und die Content-Produktion laufen teilweise im Hintergrund. Ihre Dauer hängt von Umfang und Auslastung ab. Feste Bearbeitungszeiten schulden wir nicht.

9.3 Support leisten wir per E-Mail an kontakt@sitebrunch.com zu üblichen Geschäftszeiten. Bestimmte Reaktionszeiten schulden wir nur, wenn sie gesondert vereinbart sind.

9.4 Für die Sicherung von Ergebnissen, die Sie außerhalb der Plattform weiterverwenden möchten, sind Sie selbst verantwortlich.

// 10, datenDatenschutz und Vertraulichkeit

10.1 Wie wir personenbezogene Daten von Nutzer*innen verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

10.2 Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite, die ihnen im Rahmen des Vertrags bekannt werden, vertraulich und nutzen sie nur zur Durchführung des Vertrags. Diese Pflicht gilt zwei Jahre über das Vertragsende hinaus.

// 11, haftungHaftung

11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, insgesamt auf die Entgelte, die Sie in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis an uns gezahlt haben. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.3 Für unentgeltliche Leistungen, insbesondere den Free-Plan und Beta-Funktionen, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in den Fällen des Absatzes 11.1.

11.4 Im Rahmen der vorstehenden Regelungen haften wir insbesondere nicht für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage von Scores, Empfehlungen, Fragenlisten oder anderen Ergebnissen treffen, für Änderungen, die Sie an Ihrer Website vornehmen, und für das Verhalten von KI-Assistenten, Suchmaschinen oder anderen Dritten gegenüber Ihrer Website.

11.5 Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 BGB ist ausgeschlossen.

11.6 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Organe, Mitarbeiter*innen und Erfüllungsgehilf*innen.

11.7 Freistellung. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung von flize oder auf Inhalten beruhen, die Sie eingebracht oder veröffentlicht haben, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, soweit Sie den Verstoß zu vertreten haben.

// 12, updatesÄnderungen dieser Nutzungsbedingungen

12.1 Wir dürfen diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa eine Änderung der Rechtslage oder Rechtsprechung, neue Funktionen oder Änderungen bei unseren Dienstleistern, und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt.

12.2 Über Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor dem Wirksamwerden per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse oder in der Plattform. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzen Sie flize danach weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

12.3 Für neue Funktionen, die Sie freiwillig aktivieren, dürfen wir ergänzende Bedingungen bei der Aktivierung vorsehen.

12.4 Die jeweils aktuelle Fassung ist unter flize.io/nutzungsbedingungen/ abrufbar.

// 13, sonstigesSchlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, sofern Sie Kaufmann oder Kauffrau im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

13.3 Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser Nutzungsbedingungen dient der Information. Bei Abweichungen geht die deutsche Fassung vor.

13.4 Sie dürfen Rechte aus diesem Vertrag nur mit unserer Zustimmung auf Dritte übertragen; § 354a HGB bleibt unberührt. Wir dürfen den Vertrag auf ein mit uns verbundenes Unternehmen übertragen und informieren Sie darüber. Aufrechnen dürfen Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

13.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

13.6 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

// 14, kontaktKontakt

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter kontakt@sitebrunch.com. Siehe auch unser Impressum und unsere Datenschutzerklärung.